冠名单位：深圳市龙岗区丹竹头怡和堂饮品店
介入单位：深圳市市场监督管理局龙岗监管局
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南方都市报记者 秦世林 近日，深圳一位顾客称，他花50毛钱喝了三包怡和堂奶茶，第二天早上出现腹泻，医院诊断为细菌感染。 该店法人代表表示，确实存在这样的事情，目前已有专人跟进处理。 南都记者了解到，龙岗区市场监管部门已介入调查。
据当事人介绍，2月18日21时许，他在某平台向怡和堂饮料丹竹头店订购了一杯奶茶，约定次日（19日）12时送达。 但2月19日中午，当他已经用吸管喝了一半，撕下封口膜将布丁倒进去时，当事人发现奶茶里有三个标签。 他说，当时他参加了颐和堂举办的一个活动，实际购买奶茶只需50毛钱。
事发后，客户通过微信小程序12315报案，次日中午接到深圳市市场监督管理局龙岗监管局回电，了解相应情况。 目前，政府短信显示，市场监管部门已受理相应投诉。
涉事人士称，在发现奶茶杯内有异物后，第二天早上出现腹泻，随后与益和堂的品牌经理、店长、店主一起到医院检查，确诊为细菌感染。 在随后的交涉中深圳市监局通报5毛奶茶喝出3个标签，客户表示不能接受多方提出的赔偿1000元检验费和误工费的交涉方案，并要求双方删除在某平台发布的相关内容。
她告诉南都记者，怡和堂品牌负责人2月22日上午来电称，涉事门店已暂时停业整顿，并承诺会带顾客进行体检，并给予相应赔偿。
2月22日，南都记者致电深圳市龙岗区丹竹头怡和堂饮品店法定代表人。 具体情况暂未见报道。 截至南都记者发稿，尚未收到该店负责人的最新反馈。
随后，南都记者从深圳市市场监督管理局龙岗监管局获悉深圳市监局通报5毛奶茶喝出3个标签，市场监管部门已就相应投诉立案调查，目前仍在调查处理中。
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