3月28日,阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇发布致全体员工的一封信,宣布启动“1+6+N”组织改革。 阿里巴巴集团下设阿里云智能、淘宝天猫、本地生活、菜鸟、国际电商、远大娱乐等六大事业群和数家事业公司。 他们将设立董事会,独立面向市场,实行CEO负责制。
张勇形容这一变化是“阿里24年发展史上前所未有的,是生产关系最剧烈的变化”。 对于各个事业群和公司的未来,他指出:“有条件的,就有独立融资上市的可能。”
在这位经常被外界贴上“谨慎”标签的CEO身上,释放出了推动阿里改革的强大决心。 张勇为什么要,阿里为什么要改变? 变革后的阿里将何去何从?
从“定”到“进”
在阿里这样的大公司里,大刀阔斧的变革需要足够的理由。 在致全体员工的信中阿里设六大业务集团,张勇给出的理由是,让组织更敏捷,让决策环节更短,让反应更快,这是此次改革的初衷和根本目的。
关于业务的协同或分离,张勇曾在湖畔大学的一次演讲中解释:“当我们向一个组织要求速度时,我们应该让业务分开跑,我们应该让业务垂直,我们必须向前跑一个独立的组织体系,狂奔。当我们要求整个组织高效、积累、积累的时候,一定要把一些东西横向转,让整个支撑体系,包括业务积累,都可以和其他团队共享。”
从这个角度来看,“1+6+N”组织架构改革的启动和中后台的整体轻薄化,意味着张勇坚定地选择了让阿里的业务以独立治理的方式面对市场结构。 对于成立24年的阿里来说,“向组织要速度、狂奔的时候”似乎已经到来。
一方面,这可以看作是阿里对宏观环境的乐观。 去年初,张勇将阿里2023年的关键词从2022年初的“修复”改成了“推进”。 随着疫情进入新阶段,国家对平台经济未来发展有了更多指引,张勇看到了阿里未来发展的更多空间和机遇。
与此同时,阿里各项业务也面临着更加激烈的市场竞争。 “今天坐在杭州,很难想象如何面对东南亚瞬息万变的市场环境,快速应对竞争对手的动作。” 组织敏捷、决策链缩短的背后,是阿里部分业务面临着相互沟通的需求。 对与时间赛跑的竞争对手的焦虑。
几年来,突破阿里跨境电商,抢下东南亚第一宝座; 饿了么不断面临美团外卖的压力,在几乎“30:70开盘”的市场份额中苦苦挣扎。 阿里云最新一期财报增长停滞,淘宝天猫需随时警惕京东“百亿补贴”的“火力”。 张勇必须看到这些危机。 他需要每个企业根据不同的周期、不同的目标来思考自己的商业计划。 一一展开。”
“一切组织设计都服务于一个特定的战略目标,要解决什么问题,当前主要矛盾是什么,一目了然。” 从张勇的组织设计理念来看,在经历了互联网红利消失、用户增长、众多业务增速放缓后,阿里正在对业务增长提出新的要求,试图从内部寻找新的动力。
“102年好公司”做起来不容易
转型后集团与各业务的关系将何去何从?
在内网解读这次改革的过程中,张勇描述了未来集团与业务的关系:和阿里对外投资一样。 原本“在家养”的业务,如今将由集团力推,独立面向市场。
这也意味着集团的经营重心将与具体业务分开。 张勇表示,阿里巴巴集团将更像是一个有良好支撑的大基地,每个事业群的品牌都会做强,让团队对这些品牌产生归属感,让客户与这些品牌产生联系。
“缺资源,向群要”、“听群”等思路,阿里不要了。 在进一步交接各业务控制权、推进各事业群和事业公司董事会领导下的CEO负责制的过程中,集团也有可能收缩各业务在各业务领域的“输血”。未来。
进入存量时代后,降本增效几乎成为所有互联网公司的统一理念。 “烧钱”所能带来的增长十分有限。 让每个业务独立面对市场阿里设六大业务集团,也意味着阿里集团可以从更紧密的投资关系中“解放”出来,提高集团运营效率。 事实上,在向“1+6+N”转型的过程中,阿里也在一定程度上完成“巨无霸”的瘦身。 设立董事会、各公司独立上市等操作也可以让阿里遵守反垄断浪潮,降低相关风险。
对于提出“做102年好公司”愿景的张勇来说,直面阿里的“大公司病”是一个长期话题。
张勇希望,各个事业群、多个公司的独立,让业务更加敏捷,同时,也能改变员工的心态,真正为自己的事业、自己的领域而奋斗。 经过长期发展,员工积极性减弱,新老员工福利分配不均,收购业务老员工和集团员工的入职岗位和角度不同,都带来了对阿里长远发展的挑战。 各业务独立下的共同集体澄清和全面薪酬包管理,也是阿里为提高业务和员工积极性所做的努力。
近年来,内部价值观和组织文化的撕裂也一直悬在阿里头上。 《致阿里》由内网40万阅读量转移至外网引爆讨论,直指阿里巴巴老员工与新人职场对立、高P与低P(P代表职位级别)、管理层职位和非管理职位。
更多自由个性的95后、00后加入职场,众多未能享受到阿里早期成长疯狂变现的新人,以及外部环境变化对阿里员工的内在冲击,挑战着传统的“阿里品味” “。
虽然在内部召开了多次“老开心果汁会”,感受分歧,促成共识,但2023年,张勇在致全体员工的信中依然坦言,“今天,阿里云在云谷园区的工程师文化与“那在北京。我们优酷和望京影业同学的文化已经有了不一样的文化气质,今天我们要正视这个现实,正视这个现实,大方地接受这个现实,鼓励多元。”
一个大统一的阿里集团,并不比分散的更好。 这似乎更接近于张勇对今天阿里处境的判断。
改变后
对于六大事业群和每家公司,张勇表示:“一个成熟了,一个上市了。”
从阿里“1+6+N”组织变革的具体方案来看,六大事业群分别是云智能事业群,张勇兼任CEO; 淘宝天猫事业群,戴山(苏权)任CEO; 本地生活集团,俞永福任CEO; 菜鸟集团继续由万林担任CEO; 国际数字事业群,蒋凡任CEO; 大文娱乐集团,范路元(穆华丽饰)担任CEO。
每个事业群的发展都不尽相同。 戴山的淘宝天猫事业群是阿里的绝对核心业务,占阿里收入的绝大部分,但其增长长期乏力。 在2023财年第三季度的经营报告中,阿里中国区业务收入甚至同比下降1%。 %。 阿里云被外界视为阿里未来重要的成长曲线,而张勇也是祖贤集团的CEO。 不过,阿里云能否重回高增长阶段,却让外界存疑。 万林旗下的菜鸟和蒋凡旗下的国际数字事业群在最新的业绩报告中都表现出了不错的增长,但面对激烈的市场竞争,排名第一的玩家仍需背负重压。
各业务相对独立后,部分业务群可能会面临进一步的压力。 88vip与优酷会员自2018年深度绑定,为优酷带来了大量会员。 在阿里2023财年第一季度财报中明确表示,优酷日均付费用户同比增长15%,主要得益于优质内容。 , 并受到 88VIP 会员计划的持续贡献的推动。
此前,88vip曾传出接入QQ音乐、腾讯视频等分流后,“与其通过各种方式鼓励大家合作,还不如用市场的方式来做双向选择。” 未来优酷与88vip的合作是否会发生变化? 增加了悬念。
据Quest测算,2022年二季度,会员数量最多的爱奇艺和腾讯视频DAU将接近8000万,订阅人数将突破1亿; 优酷的DAU将在6000万以下,暑假期间数字将直接下降到4000万左右。 哔哩哔哩反超。 失去88vip频道的风险,对于缺乏爆款、竞争力下滑的优酷来说,或许是难以承受的。
不过,在宣布改变之前,阿里近期也梳理了部分业务之间的协作关系。 口碑融入高德,与本地生活业务“去到目的地”的协同,是近期阿里集团牵头的一次重要整合。
从张勇的发言中可以看出,未来阿里各业务之间仍有很多合作的延续。 不过,这一次,张勇强调,各商家之间的合作关系应该以法律协议的形式固定下来。 “换了人就不能改变主意,为什么?违约是有责任的,在内部,我们需要建立这样一种认真的关系,与其说好,不如说出了问题,就会有问题。”争论,然后靠组织协调。” 张勇再次强调组织效率。
市场看好阿里本轮组织变革。 3月29日,“1+6+N”组织改革公布的次日,恒生指数高开2.85%,恒生科技指数上涨4.16%。 阿里巴巴相关公司股价大幅上涨,阿里巴巴涨14.96%,阿里影业涨9.28%,阿里健康涨7.5%,高鑫零售涨4.84%,A股阿里巴巴概念股迎来集体高开。