8月29日，安徽六安县许多民众、甚至在外地务工的怀宁人都收到了怀宁县殡仪馆发来的一条“温馨提醒”短信：根据县政府《通告》精神，自9月1日起，社会车辆一律不得擅自从事遗体接运业务，由怀宁县殡仪馆统一安排车辆接运殡仪馆群发温馨短信，服务热线：0556-；严禁携带“三无”（无品牌、无合格证、无发票）骨灰盒和纸鞭进入殡仪馆。多位当地民众表示：“瘆得慌。”“中国人在心理上对死亡是很忌讳的殡仪馆群发温馨短信，如果一家人都好端端的，收到这些信息心里多别扭。”怀宁县殡仪馆工作员工回应：“从9月1日开始，县殡仪馆统一派车接运遗体，以前县里社会车辆接运遗体现象挺多的，前几天县里面为此举办过大会，我本人也收到了这条短信。”
殡仪馆无差别群发短信，名为温馨提醒，实则令人不寒而栗，不能由于殡仪馆工作员工也收到了这条短信，就改变令人不适的本质。“甚至连在省外做生意的怀宁人都收到了，似乎是无差别发送，妇女小孩也都收到了，这太不吉利了。”“这不是在浪费公共资源吗？这些通知需要贴殡仪馆或下发到村里。”当然，说究竟这不是县殡仪馆无法背的“锅”，正如“温馨提醒”短信披露的——是“根据县政府《通告》精神”做出的决定，此事源于该县统一治理行动。8月20日，怀宁县举行了殡葬服务专项治理动员会，布置了这项任务。在动员会上，怀宁县确立提出要求：全县要予以取缔殡葬产业运输汽车违法占道行为、殡仪服务乱象治理，加强殡葬服务、禁放禁烧新增场所管理等工作。同时，该会议专门注重，要充分运用电视、报纸、网络、手机邮件、宣传展板和宣传车等多种方法，加大殡葬服务专项治理相关内容宣传。瞧瞧，其中就有“充分运用手机短信”这种宣传方式。
移风易俗整治殡葬产业乱象，按说师出有名，如果真能如会议提出的“稳步加强殡葬改革、移风易俗，让人民群众有更多的赢得感”，也就罢了，然而，事实是极大地伤害了民众的情感，而且并没有“更多的赢得感”，倒是倍感民群众窝火堵心了。“三无产品通常指：无制造日期、无合格证、无制造工厂。这里交给改了，变成无品牌、无合格证、无发票了。为什么品牌和发票这么重要？”“明明是典型的垄断，还要大张旗鼓明目张胆地宣传，为垄断保驾护航。”而外媒查询发现，2014年，怀宁县公安局即已出台了《怀宁县殡葬管理办法》，其中第十五条要求：“交通、交警部门开展对社会车辆的管控，严禁社会车辆从事遗体运输业务。”这么多年过去了，为什么该县社会车辆接运遗体现象挺多呢，是由于县殡仪馆统一派车接运遗体的服务收费更高，群众不乐意接受吗？有网民为此指责道，“想起了两个歇后语，棺材店店主咬牙——恨人不死。棺材盖里伸手——死要钱。”
面对“殡仪馆群发温馨提醒短信”负面舆情，怀宁县和怀宁县殡仪馆必须贯彻一下当地的会议精神：做细做实群众工作，形成推动殡葬改革工作的强大合力，最大限度地保障群众合法权益。
