一直以来，家具行业作为我国经济增长的重要赛道受到市场的关注。
过去，中国家具行业的增长主要来源于新房市场的高速增长，但近年来，由于住房政策和疫情的影响，房地产行业的新房增长率放缓。
根据国家统计局数据，2020年城镇率超过60%，一二线城市的新建房市场趋于饱和，房地产行业逐步转向存量市场。
而中国城市住房存量规模积累，新房、二手市场的全流通逐步成型，成为家具行业新的增长点，存量时代的到来，将推动产业链和消费市场发生结构性变化。
深入调研发现，家具行业长期面临原材料、供应链、人力成本高，环保压力大以及售后服务客诉率高的问题，企业管理痛点颇多，家具行业数字化转型困难重重。
痛点一：企业降本增效困难大
成本压力削弱了中小企业的竞争力，其中原材料成本是家具行业主要的成本压力来源。受疫情影响，全球木材价格上升188%。
痛点二：家具类商品尤其是定制家具投诉频发
家具企业流程多，工序复杂，特别是定制产品需要经过测量、复尺、设计、生产、安装等程序任何一个环节都要衔接好。
根据中国消费者协会数据统计，2021年家具上半年售后服务、质量、合同纠纷位列前三。
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破局思路一：企业数字化转型实现各环节优化升级数字化转型有利于制造企业应对不确定性、促进制造业发展方式根本性转变、重塑全价值链。家具企业借数字工具推进精益生产，降低内耗成本，提高生产效率；建立快速、专注、体验、准确的以客户为中心的管理模式。
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