当前,一场新的营销革命转型,跨境电商已经进入了一个前所未有的激烈时期,短信营销推动着跨境电商的发展,带来了前所未有的力量。这是跨境电商未来发展趋势的关键。在追求更高生活品质的当下,企业也呈现出更多元化的需求。 比如短信类型、短信功能的多样化。对此天一泓国际短信从行业、用户群体、企业需求等多维度出发。针对不同类型的行业做出针对性的短信解决方案
跨境电商的良好态势得益于企业和国内政策资源的扶持,也离不开行业在长期发展中积累下来的成熟的供应链、制造以及人才优势。国内跨境电商不仅积累了较强的产品,也在积极探索如何利用新技术和新渠道去更好地满足消费者的需求。有了前辈们的引领,越来越多的电商企业抱着成为在全球范围内受欢迎的消费品牌的梦想,并正在为之努力。
与此同时,短信营销也在向所有电商企业输送新的生命力——市场环境越来越成熟,企业需要寻找可持续发展模式。在 2019 年,全球跨境网购普及率已达到 51.2%。³ 经过 2020 年,在疫情的催化下,消费人群以及购物心理的变化日益加快,全球电商市场更是加速发展,并且逐渐演变为一种“新常态”,这也就要求跨境电商们可能需要采用新型的营销方式,以维持自身可持续的发展,获得更加长久的生命力。
2020年,疫情使全球线下消费快速向线上转移,线上购物正成为基本消费方式。据eMarketer预测,2023年全球网络零售额将达到6.5万亿美元,巨大的海外电商消费市场为中国品牌出海提供了z佳机遇。 在好的市场环境下出海么国际短信也将成为跨境电商新营销的趋势
短信作为通信的重要组成部分,具有快速到达,精准发送,覆盖率广等特点,成为广大电商平台z受欢迎的营销工具!
跨境电商通过搭建短信平台,可以从精准服务入手,逐步实现服务到营销的过程,例如,在会员用户的日常维护中,电商平台可以为会员推送节假日的问候祝福、提醒积分动态、天气变化注意事项等,逐步将平台品牌植入会员用户心中,再逐步推送商品优惠活动信息等,实现服务到营销的转化。
相比于传统获客渠道,电商平台多与自媒体或短视频商家合作,大量获取潜在会员用户,并通过大数据来为关注会员分类,通过短信平台有针对性的推送个性化信息。例如消费能力比较强的人群,平台会自动推送中高端商品,对于消费能力较弱的人群,则会不定期发放品类优惠券,来刺激会员消费,来提升成交,增加会员用户与平台的粘性。
随着共享经济的发展,人们已经不能满足购买商品本身的需求,对平台服务体验度的需求日益增加。短信平台的搭建,是基于平台庞大的会员数量,提供的增值服务产品,目的是在让会员在产品购买中,获得更好的服务体验,不仅可以增加平台的品牌形象,而且可以让用户成为平台的忠实用户!
需要注意的是,短信群发也是一把双刃剑,电商平台在搭建短信平台服务时,要谨记是基于平台会员提供的增值服务,营销性信息的推送也是基于会员来开展的,频繁的发送也会适得其反,而丢掉用户,因此,合理利用短信平台,才能将服务z大化,才能更好的抓住用户!