问：正常备份数据时，提示“下标越界”，如图下：
答：从以下三点排查
方法1：账套备份时，备份路径是在本地硬盘还是U盘?用友数据备份要先备份到本地硬盘，然后再复制到U盘里面，不能直接备份到U盘，否则就会出现如图上的错误。检查发现备份路径确实选择在了U盘，把备份路径选择为本地硬盘再来备份即可。
方法2：电脑空间不够也会导致此问题，清理电脑硬盘空间，确保空间足够即可。
方法3：修改操作系统环境变量，首先在电脑硬盘建设个“temp”文件夹，如图下：
鼠标右击桌面我的电脑-属性，然后点击高级系统设置-高级，打开“环境变量”，如图下操作：
分别对TEMP、TMP进行编辑，录入变量值“D:\temp”并确定保存，如图下操作：
z后对修改后的值，确定保存即可。
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